Документальный фильм о громком мировом турне Билли Айлиш Hit Me Hard and Soft — это не просто запись концертных выступлений, а честный взгляд за кулисы одного из самых ожидаемых мероприятий современной поп-музыки. Авторы ленты последовали за артисткой на разных этапах подготовки к шоу, запечатлев все этапы: от репетиций и индивидуальных разборов песен до напряженных минут перед выходом на сцену.
