Успешный босс рекламного агентства Нил Рэндалл и его жена Эбби живут в роскошном доме, воспитывают маленькую дочь Софи и считают, что у них есть всё для счастья. Их жизнь похожа на идеальную картинку из глянцевого журнала, без трещин и проблем — до того самого дня, когда после прогулки с дочью Эбби получает странный звонок.
