Действие разворачивается в старом городском медицинском центре, где обычный приём пациентов внезапно превращается в череду необъяснимых трагедий. Всё начинается с того, что в отделение неотложной помощи поступает женщина с необычной, почти навязчивой улыбкой — ни один из сотрудников не может забыть её выражение лица, и уже через несколько часов после визита начинают происходить странные смерти.
